Politique d’expédition

Voici les détails concernant notre politique de livraison :

1. Délais de traitement des commandes

• Traitement des commandes : Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 48 heures ouvrables à compter de la confirmation de votre commande.
• Préparation et emballage : Une fois traitée, votre commande sera préparée et emballée avec soin avant l'expédition.

2. Options de livraison

Nous offrons plusieurs options de livraison pour répondre à vos besoins :

• Livraison standard : Prix fixe de 12 $ (3 à 9 jours ouvrables)
• Livraison gratuite : Pour toute commande supérieure à 125 $ et plus (3 à 9 jours ouvrables)
  

3. Zones de livraison

Nous livrons actuellement dans les régions suivantes :

• Canada
• États-Unis *À venir

Note : Pour les commandes internationales, des frais de douane peuvent s'appliquer et sont à la charge du client.

4. Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi pour suivre votre colis en ligne.

5. Problèmes de livraison

Si vous rencontrez un problème avec la livraison de votre commande, veuillez nous contacter à info@crazypuck.com pour résoudre le problème. Nous faisons tout notre possible pour assurer une livraison en temps et en heure, mais nous ne pouvons pas être tenus responsables des retards causés par des événements imprévus.